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Titular: Mudanzas Universal Valdez
Domicilio: C/ Emilio Martín Encinas 14, Coslada, Madrid
Teléfono: 622 293 729 / 912 317 944
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El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios de Mudanzas Universal Valdez, incluyendo servicios de mudanzas, traslados, embalaje, guardamuebles y solicitud de presupuestos.
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Política de privacidad
6. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Mudanzas Universal Valdez
Domicilio: C/ Emilio Martín Encinas 14, Coslada, Madrid
Email: universalvaldezmudanzas@gmail.com
Teléfono: 622 293 729 / 912 317 944
7. Datos personales que se recogen
A través del formulario de contacto o presupuesto, se podrán recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de origen y destino de la mudanza.
- Código postal.
- Planta y existencia de ascensor.
- Información sobre muebles, estancias, objetos a trasladar y observaciones adicionales.
- Fecha aproximada de la mudanza.
- Datos técnicos asociados al envío del formulario, como fecha, hora, URL de origen o dirección IP, cuando el sistema los registre.
No se solicita información especialmente protegida. El usuario debe evitar incluir datos sensibles en los campos libres del formulario.
8. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información.
- Preparar, valorar y enviar presupuestos de mudanza.
- Contactar con el usuario por teléfono, email o WhatsApp.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Resolver dudas o consultas enviadas a través de la web.
- Mantener un registro básico de solicitudes recibidas por motivos administrativos y de seguimiento comercial.
No se utilizarán los datos para finalidades distintas de las indicadas sin informar previamente al usuario y, cuando sea necesario, solicitar su consentimiento.
9. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar voluntariamente el formulario de contacto o presupuesto.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario, cuando pide información o presupuesto sobre un servicio.
- El interés legítimo del responsable para atender consultas, realizar seguimiento de solicitudes y mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, cuando corresponda.
10. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar el presupuesto y mantener la relación comercial o precontractual.
Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o fiscales.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
11. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al responsable, como servicios de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, formularios, herramientas de comunicación o servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
Dichos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y conforme a la normativa aplicable.
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Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
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17. Cambios en el aviso legal y política de privacidad
El titular del sitio web podrá modificar el presente aviso legal y política de privacidad para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio.
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18. Legislación aplicable
El presente aviso legal y política de privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, protección de datos y defensa de los usuarios.